Bir kitap bir insanı, bir insan dünyayı değiştirebilir...

Müşteri Kazanma Teknikleri

Müşteri Kazanma Teknikleri
  • Kategori : İş ve Yönetim
  • Yazar : Aydın Belet
  • Katkıda Bulunanlar :
  • Cilt Bilgisi : Amerikan
  • Kağıt Bilgisi : 60 gr. Kitap KAğıdı
  • Basım Tarihi : Ekim 2014
  • Basım Bilgisi :
  • Sayfa Sayısı : 192
  • Kitap Boyutları : 13,5x21
  • ISBN No : 9789944257404
  • Barkod No :
  • Etiket Fiyatı : 10
  • Çıkış Tarihi : 13. Baskı Kasım 2014

Müşteri Kazanma Teknikleri 


Müşterinin tatmin olması artık yeterli değil. İşin doğrusu, müşteriler bizim değil. Sadece arabalarını bizim dükkânlarımızın önüne park etmişler. Daha iyi bir park yeri bulduklarında, bizden memnuniyetle ayrılıp gideceklerdir. Bundan hepimiz emin olabiliriz. Eğer müşterilerimize gerçekten sahip olmak istiyorsak; hele bugünün rekabet koşullarında işimizin gelişmesini istiyorsak, bizlere memnun müşterilerden fazlası gerek. Fanatik müşteriler yaratmamız gerekiyor. İşte kitaptan bazı başlıklar:


- Satışta İşletme Yöneticilerine Düşenler
- Müşteriyi Kaybetme Nedenleri
- İnsanlar Neden Alışveriş Yaparlar?
- NLP'ye Göre Müşteri Çeşitleri
- Satıcının Kimliği
- Pazarlamacılara Tavsiyeler
- Satışta Beden Dili
- Müşterinin Tuzakları
- Satışta Renk Faktörü
- Nöro Pazarlama
- E-İş ve E-Ticaret Kavramları
- İyi Bir Satıcının Dinleme Özellikleri
(Tanıtım Bülteninden)

Eğitimci olan yazar bir süre öğretmenlik yaptıktan sonra, editör ve yazar olarak yayınevlerinde çalıştı. Satış Pazarlama ve müşteri teknikleri konularında eğitim veren yazar bu alanda kitaplar yayınlamakta. 

Yazarın Yayınlanmış Eserleri

Müşteri Kazanma Teknikleri

Efsane Markalar

Geleceğin Dünyası Geleceğin Meslekleri